フェルテという通販化粧品でアンチエイジングを!

ショッピングガイド

  【ご利用が初めてのお客様】
   

ショッピングカートの中身(商品、数量)をご確認し、所定必要項目をご記入頂いた上、送信していただくと、 1時間以内に弊社(ヴェルダ)よりご注文承り確認のメールを送信いたします。

もし、確認メールが 2日経っても届かない場合は、お客様のご注文が弊社(ヴェルダ)に届いていないことが考えられます。その場合は、まことにお手数ですが再度送信していただきますようにお願いいたします。

なお、 当ホームページ のオンラインショッピングは SSLに対応しています。ご注文内容、個人情報だけでなく、サイトとお客様のPC間におけるメールについても、全てのデータは暗号化して送られますので、安心してショッピングがお楽しみいただけます。

当サイトでは、実在性の証明とプライバシー保護のため、日本ジオトラストのSSLサーバ証明書を使用し、
SSL暗号化通信を実現しています。スマートシールのクリックにより、サーバ証明書の検証結果をご確認ください。


当サイトでは、ASPインターネット鰍フSHOP−Makerカート機能を使用しています。SSL暗号化通信だけでなく、PGPの暗号化メールにより、最高レベルのセキュリティシステムを提供しております。更にクレジットカード決済につきましては、潟[ウスのクレジットカード決済サービスを利用しております。こちらもSSL暗号化通信や高度なセキュリティシステムによって、お客様が安心してショッピングができるよう心がけております。

  

  【ご利用が2回目以降のお客様】
   

ショッピングカートの中身(商品、数量)をご確認下さい。

会員ID(メールアドレス)及びパスワードを入力頂くと、ご登録いただいているお名前、ご住所などの情報が表示されます。

発送先の変更がある場合は、<商品お届け先>にご記入下さい。また、会員ID毎に前回までの累積ポイントも表示されます。表示された範囲内でご利用ポイントを入力すればポイント割引が可能となります。

※パスワードをお忘れの場合、登録されているメールアドレスにパスワードを返信いたします。しかし、なるべくパスワードはご自分で管理いただけるようお願い致します。

  ※お客様マイページについて
   

初回のショッピングの際に登録いただいているID/パスワードを入力しますと、お客様情報が表示されます。ご登録されている住所の確認や変更、お届け先の複数登録などが可能となります。さらに、ポイント点数の照会や過去の購入履歴の照会も可能となります。

     

  ※ポイント制度について
   

ポイントはご購入金額(消費税は含まれません)の5%がポイントとして加算されていきます。1ポイント=1円として、次回以降ご利用頂けます。ポイントのご利用は、いつでもお好きな時にお好きなポイント分をご利用いただけます。もちろん、ポイントの利用期限などはありませんのでご安心して貯める事ができます。

  

  ※ポイント利用における注意点
   

ポイント累積は会員ID(メールアドレス単位)となります。お一人のお客様が複数のメールアドレスで複数の会員ID(メールアドレス)をお持ちの場合でも、ご利用ポイントは会員ID(メールアドレス単位)毎となりますので、予めご了承下さい。

ポイント割引によって、ご注文総額が5 ,000円未満(消費税抜)となってしまう場合、送料が別途525円加算されます 。

  

     
  【お支払い方法】
   

●代金引換(佐川急便 eコレクト)
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。支払いは現金、デビットカード、
クレジットカードでのお支払いが可能です。以下のカードがご利用頂けます。

  

   

    

●クレジットカード
潟[ウスのクレジット決済サービスを利用しています。
JCB、VISA、MASTER、AMEX、DINERSの各カードがご利用いただけます。
 

お客様がカード情報を入力する時には、盗聴・妨害などを防ぐ目的でSSL暗号化通信を行っております。
決済会社のSSLサーバーで直接認証(オンライン審査)が行われるため、お客様のカード番号やそれに付随する情報は、一切弊社を通すことなく直接行われます。万が一、エラーや承認が降りないといった場合は、他の決済方法(代金引換)をご利用いただきますようお願い致します。
分割やリボのご利用については、以下の範囲となりますのでご了承願います。
 ・分割について、分割における1回の決済が3000円以上
 ・リボについて、10000円以上

  【送料・手数料について】
   

ご注文総額が5 ,000円(消費税抜)未満の場合のみ、送料が全国一律で別途525円かかります。その他、代引手数料やクレジットカードにおける手数料については、ご注文金額のいかんに関わらず無料となります。(佐川急便eコレクトでのお支払いにおいても、デビットカード、クレジットカードでの手数料は無料となります)

   
  送料 (税込) 代引手数料 カード手数料
ご注文総額5 ,000円未満(税抜) 525円 無料 無料
ご注文総額5 ,000円以上(税抜) 無料 無料 無料
   
※送料(税込)は全国一律で525円(税込)
     
  全国どこでも、1品から配達日の指定ができます ♪
  【配達日指定】
   

通常、お届け日のご指定は、ご注文日の翌々日以降となります(お届け地域により異なります)。ご希望の配達希望日をご指定下さい。尚、土・日・祝のご注文は、通常翌々日以降のお届けとなりますのでご了承下さい。

  【時間指定】
   

AM配達、PM配達のいずれかを選択頂けます。細かな時間帯別のご指定は出来ませんので、予めご了承下さい。

     
  ご返品・交換をされる場合は、まずはお電話を下さい。
  【連絡先】
   

お問合せ電話:03−5768−3908

  

  【返品について】
   

交換のお申し出は、商品到着後10日以内にお願いいたします。

お客様の希望による返品の場合、返送料はお客様負担となります。

なお、開封後、使用後の返品・交換はご容赦ください。